January 4, 2026
Економічне обґрунтування
Прихований відтік: Скільки грошей втрачає український E-commerce через "мовчання" в Direct?
Ви інвестуєте тисячі доларів у рекламу, щоб залучити клієнта в Instagram, але він іде до конкурента просто тому, що ви не відповіли за 10 хвилин. У світі, де швидкість комунікації дорівнює прибутку, "мовчання" в Direct — це найдорожча помилка власника магазину. Поки ваш менеджер спить або займається рутиною, ваш бюджет випаровується. Ми покажемо, як AI-агент перетворює пропущені повідомлення на реальні чеки 24/7.
Проблема «золотого вікна» та нічних втрат
Сучасний покупець не чекає. Статистика свідчить: 90% клієнтів очікують відповіді протягом перших 5-10 хвилин. Якщо відповіді немає — вони гортають стрічку далі.
Особливо болючим для українського E-commerce є питання "нічних замовлень". До 30% каси генерується в період з 22:00 до 08:00, коли клієнти мають час на шопінг, а ваші менеджери — відпочивають. Без автоматизації ці ліди або "остигають" до ранку, або купують там, де працює автоматична оплата чи миттєва консультація.
Рішення: AI-агент, що знає ваш бізнес на 100%
Ми пропонуємо не просто чат-бота з кнопками, а повноцінного цифрового продавця на базі нейромереж. Він не просто "вітає", він — продає.
Чому це працює краще за людину:
Інтеграція з CRM та залишками: AI бачить вашу базу в KeyCRM або Asteril. Він точно знає, чи є синя сукня у розмірі M, і не обіцяє того, чого немає на складі.
Закриття угоди в Direct: Агент самостійно збирає дані для доставки (ПІБ, телефон, номер відділення) і миттєво створює замовлення в системі.
Емоційний інтелект: Система розуміє настрій клієнта, працює із запереченнями та підбирає альтернативи, якщо потрібного товару немає.
Докази ефективності
Впровадження AI-агента дозволяє не лише зберегти "нічні" продажі, а й розвантажити відділ продажу на 70%. Менеджери більше не витрачають час на однотипні питання "Яка ціна?" чи "Скиньте розмірну сітку", а фокусуються на складних продажах та сервісі.
Важливо: Використання технології RAG (Retrieval-Augmented Generation) гарантує, що AI не буде "вигадувати" факти, а використовуватиме лише вашу базу знань.
Заключний блок
Ваш Direct може бути або джерелом постійного головного болю, або найприбутковішим каналом продажу. Перестаньте дарувати клієнтів конкурентам через повільні відповіді.
Бажаєте дізнатися, скільки прибутку ви втрачаєте щомісяця та як AI-агент може автоматизувати ваші продажі вже за 7 днів?
